همتا مارکت   | از ایده تا محصول؛ همراه شما در مسیر دیجیتال.

قوانین و مقررات

به وبسایت ما خوش آمدید!

 

استفاده از خدمات این مجموعه به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر از سوی کاربران محترم می‌باشد. توصیه می‌شود پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید.


معرفی خدمات

این مجموعه در زمینه طراحی، توسعه و ارائه انواع اپلیکیشن‌ها و وب‌اپلیکیشن‌ها در حوزه‌های مختلف (آموزشی، مالی، سلامت، سازمانی و خدماتی) فعالیت می‌کند. کلیه خدمات بر اساس نیاز مشتری و به‌صورت سفارشی یا نیمه‌سفارشی ارائه می‌گردد.


شرایط استفاده از خدمات

  • کاربران متعهد می‌شوند اطلاعات صحیح، دقیق و کامل در هنگام ثبت سفارش وارد نمایند.

  • استفاده از خدمات برای اهداف غیرقانونی یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است.

  • مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر می‌باشد.


ثبت سفارش و انعقاد قرارداد

  • ثبت سفارش از طریق سایت به منزله درخواست رسمی برای دریافت خدمات است.

  • جزئیات پروژه شامل امکانات، زمان اجرا و هزینه، قبل از شروع کار به اطلاع کاربر خواهد رسید.

  • شروع فرآیند اجرا منوط به تأیید نهایی کاربر و انجام پرداخت اولیه می‌باشد.


قیمت‌گذاری و پرداخت

  • قیمت خدمات بر اساس نوع اپلیکیشن، سطح امکانات، میزان سفارشی‌سازی و زمان اجرا تعیین می‌شود.

  • تمامی هزینه‌ها قبل از نهایی شدن سفارش به‌صورت شفاف اعلام می‌گردد.

  • پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن انجام می‌شود و این مجموعه به اطلاعات بانکی کاربران دسترسی ندارد.


زمان‌بندی و تحویل خدمات

  • زمان تحویل پروژه با توجه به نوع خدمات و حجم کار تعیین و به کاربر اعلام می‌شود.

  • تأخیرهای ناشی از تغییرات درخواستی کاربر ممکن است باعث تغییر زمان تحویل شود.

  • تحویل نهایی مطابق با توافقات ثبت‌شده در ابتدای پروژه انجام خواهد شد.


تغییرات و توسعه

  • درخواست تغییرات پس از تأیید نهایی پروژه، به‌عنوان توسعه جدید در نظر گرفته می‌شود.

  • هزینه و زمان مربوط به تغییرات اضافی، به‌صورت جداگانه محاسبه و اعلام خواهد شد.


پشتیبانی خدمات

  • خدمات پشتیبانی طبق شرایط اعلام‌شده در زمان ثبت سفارش ارائه می‌گردد.

  • مدت و نوع پشتیبانی بسته به نوع پروژه و توافق طرفین متفاوت است.

  • پشتیبانی شامل رفع خطاهای فنی و راهنمایی در استفاده از اپلیکیشن می‌باشد.


حفظ حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات کاربران به‌صورت محرمانه نگهداری شده و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

  • این مجموعه از استانداردهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.


مالکیت معنوی

  • مالکیت نهایی پروژه پس از تسویه کامل، مطابق با توافق انجام‌شده به کاربر منتقل می‌گردد.

  • این مجموعه مجاز است از پروژه‌های انجام‌شده (بدون افشای اطلاعات محرمانه) به‌عنوان نمونه‌کار استفاده نماید.


شرایط لغو سفارش و بازگشت وجه

  • در صورت لغو سفارش قبل از شروع اجرای پروژه، امکان بازگشت وجه وجود دارد.

  • در صورت شروع پروژه، میزان بازگشت وجه بر اساس درصد پیشرفت کار محاسبه خواهد شد.

  • جزئیات دقیق در زمان ثبت سفارش به اطلاع کاربر خواهد رسید.


مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

  • این مجموعه متعهد به ارائه خدمات مطابق با توضیحات و توافقات انجام‌شده می‌باشد.

  • مسئولیت استفاده نادرست از خدمات یا اپلیکیشن‌ها بر عهده کاربر است.

  • این مجموعه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده خارج از چارچوب تعریف‌شده ندارد.


تغییر در قوانین

  • این مجموعه حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی قوانین اقدام نماید.

  • نسخه به‌روز قوانین از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.


ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، کاربران می‌توانند از طریق بخش «تماس با ما» با پشتیبانی در ارتباط باشند.


هدف این قوانین، ایجاد شفافیت، حفظ حقوق کاربران و ارائه خدماتی قابل اعتماد و مطابق با استانداردهای تجارت الکترونیک (اینماد) می‌باشد. استفاده از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل این شرایط است.

۵۰۰۰+

نفر تابحال از ما خدمات دریافت کرده

نیاز به مشاوره دارید با ما در تماس باشید

0
پروژه انجام شده
0
سال فعالیت
0
مشتری وفادار

برگشت به بالا

© ۲۰۲۶ – ۱۴۰۵ | تمامی حقوق این وبسایت متعلق به همتا مارکت می‌باشد.